Si algo no avanza en un módulo, en la entrega de un taller o en la descarga de material del archivo tipográfico, aquí tienes por dónde entrar. Cada vía tiene su propio ritmo de respuesta, así que conviene elegir la que corresponda al tipo de duda antes de escribir.
Consultas sobre ejercicios tipográficos, criterios de composición o correcciones de un layout entregado. Adjunta el archivo y el número de módulo para que la respuesta llegue con contexto.
Respuesta habitual: 1 día hábil.
info@minterly.comProblemas al entrar a una videoclase, al subir un proyecto de publicación o al abrir la biblioteca digital. Si es fuera de horario, deja los datos en el buzón y se atiende al día siguiente.
Atención en horario laboral, respuesta el mismo día.
+52 85 8456 1598Para quienes están cerrando un taller y necesitan una segunda lectura de jerarquías, retícula o interlineado. Se responde con observaciones concretas, no con una valoración general.
Respuesta habitual: 2 a 3 días hábiles.
Enviar el material por el formularioAntes de escribir, revisa la sección de preguntas frecuentes: la mayoría de dudas sobre inscripción, acceso a videoclases y criterios de entrega ya están resueltas ahí. Si tu caso no aparece, entonces sí conviene abrir un mensaje directo.
Ir al formulario de contacto · Consultar política de datos
Dirección postal para envíos y documentación: Avenida del Ángel, Chihuahua, Chihuahua, 31300, México.
Si estás decidiendo entre el taller editorial, el archivo tipográfico o la biblioteca digital, cuéntanos qué necesitas resolver y te orientamos hacia el módulo o el material que encaja con tu caso.
También puedes escribir a info@minterly.com o llamar al +52 85 8456 1598. Respondemos en horario laboral y, si la consulta es de composición, suele ir mejor con un enlace al archivo o una captura del bloque que quieres revisar.